De KlantBijbel™
Diegene die de klant het best begrijpt, wint!
De KlantBijbel™ is een 'Cash Koe'. Het is een investering die blijvend geld oplevert en zichzelf steeds weer terugverdient.
Dit gaat dieper dan het standaard geneuzel over de ideale klant. Geld ligt voor het oprapen als je dit leert.
Geen online cursus met 136 video's: de training is kort en krachtig. Ideaal als je snel verveeld raakt!
Ik hielp hier talloze grote namen en MKB's mee (waar je mogelijk al van koopt).
En ze heeft zelfs een naam? Goed bezig! Maar wat als ik je zeg dat de traditionele manier van de ideale klant omschrijven niet (meer) werkt? En dat je er véél en véél meer uit kunt halen? Mark my words. In deze online training plús sprint leer ik je hoe je klantonderzoek doet. Dit helpt je om dat wat je doet duidelijker te verwoorden. En zo makkelijker de juiste klanten aan te spreken.Wil je je doelgroep beter definiëren? De juiste snaar weten te raken voor precies de goede groep mensen? En ben je klaar om een stormloop te creëren voor jouw aanbod? Dan wil je ab-so-luut aan de slag met De Klantbijbel™! Geliefd onder al mijn klanten en de absolute bestseller in mijn aanbod. (Zelfs grote namen kopen hem 🤫)
De taal van je klant ontrafelen zorgt dat je helder weet wat te zeggen. Dat betekent dat je de juiste snaar raakt. Er daardoor ontstaat er aansluiting tussen je messaging én je aanbod. En die aansluiting maakt jouw klant 'ready to buy'.
Dit is belangrijk omdat...
En ja: je kunt mega druk zijn met reels maken. Fotoshoots orchestreren op geweldige locaties en 24/7 op Instagram rondhangen. Allemaal om te laten zien dat je er bent. En dat is prima. Maar ik zie een tegenbeweging ontstaan. Ondernemers snakken weer naar "gewoon" goed klanten te helpen.
Ze hebben helemaal geen zin om zichzelf als 'Showpony Sonja' te moeten gedragen. Tuurlijk: social media hoort erbij en je wil best eens een dansje doen op je stories. Maar klanten helpen wordt onderhand bijzaak. Als je dat leven had gewild was je wel influencer geworden. Of top model. Of zat in een animatie-team op de camping aan de costa del sol.
Een gevolg is (indirect) dat ondernemers denken dat ze steeds luider moeten schreeuwen. Meer moeten delen. Meer moeten doen. Het tegenovergestelde is waar. Je klant raakt namelijk bedolven onder alle keuzes en opties. Het gaat er dus niet om hoe luid of hoe vaak je schreeuwt. Maar of je het juiste zegt. Tegen de juiste persoon. Op het juiste moment.
Ik vergelijk dit altijd met een indoor speeltuin. Hoe hard alle kinderen ook door elkaar heen gillen en krijsen, het geluid van jouw kind (of je neefje of nichtje) herken je uit duizenden. En dát is precies waarom klantonderzoek doen cruciaal is.
Deze ochtend werd je wakker met wéér een aanmelding in je inbox 👀 Met in de onderwerpregel: “I’m in! Ik kan niet wachten om te starten.” Holy shit!!!
Je zit nog lekker in je pyjama. De koffie pruttelt en terwijl je daarop wacht scroll je verder op je telefoon.
… Wacht even…
… Wácht even!
… WACHT EVEN!!!!
Wat ziet het oog? Dit is niet de enige aanmelding! Maar de - even tellen - 1,2,3,4,5….6e aanmelding!!! Sinds je ging slapen…. OH-EM-GEEEE!!!
Je stuitert als een kind zo blij door de keuken. En krijst van pure vreugde en enthousiasme! WHAAAA!!!
Wie had dat óóit gedacht…
Een stormloop aan klanten! Pling-Pling geluidjes op je telefoon. Money on the bank! Want je hebt het uitgevogeld!
EIN-DE-LIJK werpen je jarenlange inspanningen en investeringen hun vruchten af. Al je harde werk. De vele cursussen en coaches die je versleten hebt. Als je jezelf een lintje had kunnen geven dan had je het gedaan. Big shot die je bent!
Je hebt hét geheime ingrediënt ontdekt naar wekelijkse en soms zelfs dagelijkse verkopen. En je glimlacht! Terwijl je terugdenkt aan hoe je als kind al graag op rommelmarkten stond... Winkeltje spelen...
En die stomme Barbie verpatste voor kei harde munten in je kassa.
En het mooiste van alles?
Het was veel en veel minder ingewikkeld dan je altijd dacht. Je kunt jezelf wel voor je kop slaan dat je dit vroeger wegwuifde. Het steeds weer in de nieuwste cursus van Showpony Sonja zocht. Je deed er zelfs betweterig over deed en vond het een 'open deur'. Want je dacht: "ik weet echt wel wie mijn klant is..."
Wat je nu doet? Is het doen van klantonderzoek! HA!
Volgens De KlantBijbel™ aanpak van een of andere strijder op het Internet. Het heeft je écht de ogen geopend. En dat zonder dat je je moet gedragen als Fancy Nancy. Jij wil gewoon klanten helpen. Je zit toch niet in een animatie-team?
Je marketing is doeltreffend.
Je trekt makkelijker klanten aan.
Je aanbod verkoopt meer.
Jij weet nu beter.
Geld ligt echt voor het oprapen. Je moet alleen weten wáár te zoeken. En bereid zijn te bukken.
Sinds ik hier een sport heb gemaakt ben ik ontzettend gegroeid. Qua omzet (like duh). Maar niet alleen dat! Óók qua inspiratie, invalshoeken en ideeën voor mijn aanbod, content en messaging.
Er ligt een enorme groeimarge is in het beter aanspreken en aanvoelen van jouw klanten. Door beter klantonderzoek ga je de de effectiviteit van je marketing acties verhogen. Dat betekent dat je meer respons, meer leads en meer klanten krijgt. Dat is logisch: als je beter in beeld te krijgt wat er om gaat in jouw klant kun je daar op in spelen met je teksten/aanbod.
Geld ligt echt voor het oprapen. Het punt is dat veel ondernemers zaken als klantonderzoek maar suf en saai vinden. We willen direct die sexy resultaten. Dat snap ik!
Maar het punt is dat je die sexy resultaten krijgt door het "suffe" werk te doen. Hiermee wachten is jezelf in de voet schieten. Klantonderzoek doen is super leuk! En het kan op zoveel meer manieren dan het old-skool vragenformulier.
Alhoewel dit zeker 1 van de 7 (!) opties is, blijf je alsnog aan de oppervlakte schrapen van de daadwerkelijke behoeftes, frustraties en verlangens van je klant. En juist die daadwerkelijke behoeftes, frustraties en verlangens wil je boven water krijgen. Dat is wat een echte KlantenProfiler™ kan en doet! En ik leer het je.
Ik ben Manon. Ik ben een 'back-to-basics girly'. Ik hou niet van opsmuk en poespas. Dat waarderen mijn klanten aan me. Die - in 98,7% van de gevallen - al met business coaches en bekende namen hebben gewerkt. Ook de 5-star, premium en high-end versies.
Mensen die gevoelig zijn voor glimmertjes zullen zeggen dat ik open deuren intrap. Klopt. Iemand moet het doen. Ondernemen is - in de basis - simpel. We maken het alleen moeilijk. Inmiddels ben ik 12 jaar fulltime (online) ondernemer. Daarvoor deed ik het al enkele jaren 'erbij'. Vanaf mijn 21e.
Ik ken het klappen van de zweep, heb honderden klanten (waaronder bekende en grote namen waar je mogelijk al van koopt) in mijn portefeuille. En zij willen mij liever 'gatekeepen'. But no more! Mijn gratis content komt terecht in duurbetaalde programma's #notkidding. Dat zegt genoeg. Ik ben goed in wat ik doe. Maar ik heb ook een poos vast gezeten in de "rabbit hole" van coaches, goeroe's en influencers. Ik heb daardoor vooral geleerd dat ál die opsmuk en poespas niet per se nodig is. Dat ga je alleen geloven.
Dit is de reden waarom ik verschillende trainingen en laagdrempelige producten maak, zónder dat je hiervoor je nieren moet verpatsen op marktplaats om je coach te kunnen betalen.
Mijn trainingen zijn niet groots, overweldigend en onduidelijk, maar gericht op wat mijn volgers en klanten vragen. Ik garandeer je dat je een 'groupie' wordt en je die rasechte ondernemer gaat voelen.
Trustpilot Reviews
Bekijk alle reviews op Trustpilot of Google. Je kunt ook mijn 'highlights' klanten bekijken op Instagram.
Of mijn LinkedIn of Facebook profiel bezoeken.
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Je allerleukste klant nóg beter leren kennen en daarmee betere content en teksten maken.
Weten waar je klanten precies tegenaan lopen en wat ze nodig hebben van jou. Waardoor je, voor hen, meer van waarde wordt in je dienstverlening.
Meer en makkelijker verkopen aan je ideale klanten.
Je krijgt direct toegang tot mijn training. Ontdek mijn beste lessen van klantonderzoek doen (op een lichte, leuke en luchtige manier) in iets meer dan 2 uur. (En als je de afspeelsnelheid op 2X zet ben je in goed een uur al klaar).
De training is opgeknipt in drie delen, zodat je er stap voor stap mee aan de slag kunt.
Je krijgt mijn volledige interview uitgewerkt met de exacte vragen die je kunt stellen. Hier zit echt het GOUD!
Daarnaast krijg je ook een whiteboard template om alles te documenteren wat je ontdekt
Ik geef je toegang tot twee casestudy's. Alsof je een gesprek met mij en een van mijn 1:1 klanten afluistert, super leerzaam!
Mijn 'statement document'. Hierin maak je concreet en helder wat zich nu écht afspeelt in het hoofd van de klant. Je kunt dit ook gebruiken om een belofte te maken (voor je website bijvoorbeeld).
De KlantBijbel Notion Database (echt om te snoepen) zodat je makkelijk je input kunt structureren én kunt verspreiden (voor je marketing). Even voor de duidelijkheid: deze database is leeg, je krijgt alleen mijn opbouw, niet mijn persoonlijke inhoud 😉.
De kracht van een sprint is dat je geactiveerd wordt om in beweging te komen. De sprint bevat elementen uit de training, maar dan op een andere manier verpakt. Je ontvangt iedere dag een korte video plus opdracht via de e-mail. Zo ga je doen! En blijft het niet alleen bij informatie vergaren. De opdracht en video krijg je in de ochtend.
Dit is echt om te smullen! Je kunt makkelijk je klantonderzoek documenteren volgens mijn systeem. Goed organiseren wat er aan de achterkant tegen je gezegd wordt dus. Zodat je het aan de voorkant weer kunt injecteren. Je maakt vast eens een printscreen maar het is nu een grote bende… Dit gaatje helpen om de vertaalslag naar een structuur te maken. Maar ook met het implementeren ervan!
De samenwerking tussen deze twee is echt ongekend. De eerste helpt je om je klant beter te begrijpen (volgens mijn filosofie). De tweede gaat met je aan de slag om content te maken volgens de C.A.P.E.S. formule (zonder te klinken als Chat GPT). Content maken was nog nooit zo leuk en simpel!
Met (onder andere) deze kennis was ik lang het geheime wapen van tig bekende ondernemers. Maar ook MKB bedrijven. En het liefste willen ze mij 'gatekeepen' 👀 Logisch ook! Het zorgde voor daverende omzetcijfers.
Deze resultaten zijn niet typisch. En zullen voor iedereen anders zijn, afhankelijk van waar je staat e.d. Maar het zijn namen die tonnen verdienen. En soms meer. Ze werden die KlantenProfiler™.
Het zijn household names, waar je hoogstwaarschijnlijk al van koopt. Maar er zitten ook tal van bedrijven bij die online veel minder actief zijn. Tot 2 jaar geleden vond ik het prima om bij hen onder 'speeddial' te zitten. Het hele online ondernemen (met trainingen, funnels en groepen) hoefde van mij niet zo. Totdat ik besefte dat ik mijzelf in de vingers sneed. En meer ondernemers (groot en klein, bekend en minder bekend) hiermee wilde helpen. Ik ontdekte dat ik naast "creatief en strategisch denken" het ontwikkelen van trainingen en het overbrengen van kennis leuk vond. En goed bleek te kunnen.
Dat komt door mijn jarenlange ervaring, maar de meeste klanten komen bij mij omdat ik taaie materie toegankelijk en praktisch maak. Ik beleef hier zelf ook enorm veel plezier aan. En dat voelen mijn klanten en deelnemers. Ze lopen voor mij vaak vast in de grote en complexe programma's van coaches.
Begrijp mij niet verkeerd: deze mensen zijn goed in hun vak. Maar "lesgeven" en materie plat weten te slaan is een andere tak van sport. Dus als je een praktische en hands-on aanpak zoekt? En niet meer zo uit de voeten kunt bij de huidige aanbieders? Dan is dit voor jou the place to be.
